بحاجة لمتطوعين

يلعب المتطوعون دورًا مهمًا في نجاح شبكة الآباء في ولاية نيويورك. شبكة الآباء ممتنة للعديد من المتطوعين والمتدربين الذين ساعدونا في تحقيق مهمتنا على مر السنين من خلال التبرع بوقتهم ومواهبهم.

تريد أن تجعل من الفرق؟ هل لديك بضع ساعات فراغ؟

هل ترغب في المساعدة في ورش العمل والأحداث الأخرى ، أو مساعدة قسم التسويق في تطوير النشرات ، أو إعداد الرسائل البريدية ، أو تقديم مواهبك إلى شبكة الآباء في WNY؟

للمشاركة ، يرجى الاتصال بنا على 716-332-4170 أو عبر البريد الالكتروني info@parentnetworkwny.org

شكرا!

أخصائي الوصول إلى الخدمة - بدوام كامل

أخصائي الوصول إلى الخدمة هو أول نقطة اتصال للأشخاص الذين يتواصلون مع PNWNY عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا. يعمل أخصائي الوصول إلى الخدمة على فهم طلبات المساعدة والتأكد من تقديم الخدمات بشكل مناسب ومهني. يتحملون المسؤولية الأساسية عن جمع وتسجيل المعلومات والبيانات الديموغرافية باستمرار حول طبيعة طلبات الخدمة ، بالإضافة إلى بيانات المدخول الأخرى. أنها توفر معلومات مباشرة وخدمات الإحالة ، عن طريق الهاتف وشخصياً وعن طريق البريد الإلكتروني. بتوجيه من إدارة المشاركة العائلية والموارد ، يقومون بتعيين الحالات إلى الموظفين المناسبين ، ومراقبة حالة الحالة لضمان المتابعة في الوقت المناسب وتوثيق خطط الخدمة والأنشطة والتقييمات. أخصائي الوصول إلى الخدمة مسؤول أيضًا عن الحفاظ على بيانات العميل الدقيقة واستخدام هذه البيانات لإنشاء تقارير للمديرين وأصحاب المصلحة الآخرين.

المؤهلات والمتطلبات:

  • درجة الزمالة أو مجموعة معادلة من الخبرة ذات الصلة و / أو التدريب
  • الاحتراف والرحمة واللطف في جميع الاتصالات الكتابية والشفهية مع الزملاء والجمهور
  • الكفاءة في Microsoft Office ومنتجات Adobe وأنظمة إدارة البيانات
  • مرفق مع استخدام قواعد البيانات لتسجيل المعلومات والإبلاغ عنها (تجربة Salesforce ميزة إضافية ، ولكنها ليست ضرورية)
  • مهارات المبادرة والتفكير النقدي وحل المشكلات
  • يُظهر الاحترام وإدماج الزملاء وأفراد الجمهور والعملاء من خلفيات وخبرات وهويات متنوعة
  • الأفضلية للمتقدمين الذين لديهم خبرة مباشرة في الإعاقة كأحد الوالدين أو أحد أفراد الأسرة أو الفرد
  • الأفضلية للمتقدمين الذين لديهم خبرة مباشرة في خدمات وأنظمة الإعاقة كأحد الوالدين أو أحد أفراد الأسرة أو الفرد

نطاق الراتب - 36,000 دولار - 40,000 ألف دولار

إذا كنت مهتمًا ، يرجى إرسال بريد إلكتروني admin@parentnetworkwny.org مع سيرتك الذاتية وخطاب التقديم.

اشترك لتلقي آخر الأحداث والأخبار والموارد.

تعال وقم بزيارة

شبكة الوالدين لـ WNY
1021 برودواي شارع
بوفالو ، نيويورك 14212

للتواصل معنا

خطوط دعم الأسرة:
الإنجليزية - 716-332-4170
إسبانول - 716-449-6394
الرقم المجاني - 866-277-4762
info@parentnetworkwny.org