Specialist în acces la service

Specialistul în acces la service este primul punct de contact pentru persoanele care contactează PNWNY prin telefon, e-mail sau în persoană. Specialistul în acces la servicii lucrează pentru a înțelege cererile de asistență și pentru a se asigura că serviciile sunt furnizate în mod corespunzător și profesional. Aceștia au responsabilitatea principală pentru colectarea și înregistrarea în mod constant a informațiilor demografice și a datelor privind natura solicitărilor de servicii, precum și a altor date de admisie. Ele oferă servicii directe de informare și recomandare, prin telefon, în persoană și prin e-mail. Cu îndrumarea Managerului de Resurse și Implicarea Familiei, aceștia atribuie cazurile personalului corespunzător și monitorizează starea cazului pentru a asigura urmărirea și documentarea în timp util a planurilor de servicii, activităților și evaluărilor. Specialistul în acces la servicii este, de asemenea, responsabil pentru menținerea datelor exacte ale clienților și utilizarea acestor date pentru a genera rapoarte pentru manageri și alte părți interesate.   

CALIFICARI SI CERINTE: 

  • Diplomă de asociat sau o combinație echivalentă de experiență și/sau formare conexe 
  • Profesionalism, compasiune și bunătate în toate comunicările scrise și verbale cu colegii și publicul 
  • Cunoștințe în Microsoft Office, produsele Adobe și sistemele de gestionare a datelor
  • Facilitate cu utilizarea bazelor de date pentru a înregistra și raporta informații (experiența Salesforce este un plus, dar nu esențială) 
  • Inițiativă, gândire critică și abilități de rezolvare a problemelor  
  • Demonstrează respect și includere a colegilor, a membrilor publicului și a clienților cu medii, experiențe și identități diverse 
  • Preferință pentru solicitanții cu experiență directă a dizabilității ca părinte, membru al familiei sau individ 
  • Preferință pentru solicitanții cu experiență directă în serviciile și sistemele pentru dizabilități ca părinte, membru de familie sau individ 

Vă rugăm să trimiteți o scrisoare de intenție împreună cu CV-ul dvs. la admin@parentnetworkwny.org.

Tipul locului de muncă: Full Time
Salariu: 35,000 USD - 40,000 USD pe an

Specialist în sensibilizare (per-diem)

Rolul specialistului în sensibilizare va fi acela de a participa la activitățile de informare în întreaga regiune care le sunt alocate oferite de Parent Network. Candidatul de succes va demonstra abilități excelente de comunicare, atât în ​​scris, cât și oral, și capacitatea de a lucra eficient cu o mare varietate de persoane și grupuri. Este necesar transport de încredere; călătoria va fi rambursată în conformitate cu politica agenției. Această poziție necesită un program flexibil, inclusiv seara și weekendul.

TAXELE ȘI RESPONSABILITĂȚILE ESENȚIALE:

  • Dezvoltarea și construirea de relații cu agențiile locale de servicii sociale, districtele școlare, organizațiile bazate pe credință, furnizorii de servicii medicale, indivizi, familii și alte organizații comunitare
  • Participarea la evenimente de informare în comunitate, inclusiv, dar fără a se limita la întâlniri ale comitetului, conferințe, mese de informare/expoziție, evenimente comunitare
  • Documentarea stării inițiativelor de sensibilizare și formularea de recomandări pentru îmbunătățire, acolo unde este menționat
  • Finalizarea introducerii datelor Salesforce înainte și după întâlniri și evenimente de informare (dacă este cazul)

EDUCAȚIE ȘI/SAU EXPERIENȚĂ: Prefer 2 ani de experiență asociată, așa cum se arată prin implicarea comunității, sprijin educațional și abilități/dezvoltare anterioare. Preferință acordată unui părinte sau îngrijitor al unei persoane cu dizabilități

CERERI FIZICE: Cerintele fizice descrise aici sunt reprezentative pentru cele pe care trebuie sa le indeplineasca un angajat pentru a indeplini cu succes functiile esentiale ale acestui job. Pot fi făcute acomodari rezonabile pentru a permite persoanelor cu dizabilități să îndeplinească funcțiile esențiale.

În timpul îndeplinirii sarcinilor acestui loc de muncă, angajatul este obligat în mod regulat să stea în picioare și să vorbească sau să audă. Angajatului i se cere ocazional să meargă, să stea, să folosească mâinile pentru a degeta, mânui sau simți obiecte, unelte sau comenzi; atingeți cu mâinile și brațele; angajatul trebuie să ridice și/sau să miște ocazional până la 30 de lire sterline. Abilitățile specifice de vedere cerute de acest loc de muncă includ vederea de aproape, vederea la distanță. Nivelul de zgomot din mediul de lucru este de obicei moderat.

Vă rugăm să trimiteți o scrisoare de intenție împreună cu CV-ul dvs. la admin@parentnetworkwny.org.

Tipul locului de muncă: Diurnă

Stagiar în Social Media Marketing

Social Media Marketing Intern va servi ca persoana de personal care asistă directorul de marketing, sensibilizare și dezvoltare cu orice nevoi de promovare și marketing pentru organizație, cum ar fi realizarea de interviuri, crearea de sondaje și colectarea datelor și analizarea datelor pentru a identifica tendințele sociale. Internul va gestiona rețelele de social media și va asista la crearea și implementarea diferitelor materiale de marketing. Stagiarul de marketing pe rețelele sociale se va asigura că branding-ul rămâne consecvent pe toate canalele de social media și platformele de marketing.

Este esențial ca candidatul să poată lucra bine cu oamenii, demonstrează abilități adecvate de comunicare, atât în ​​scris, cât și verbal, și prezintă atitudini adecvate la locul de muncă și comportamente de performanță. Candidatul ideal va avea capacitatea de a lucra într-un mediu rapid, orientat spre echipă.

Candidații ar trebui să fie cel puțin înscriși și pe cale de a absolvi un colegiu sau o universitate de patru ani cu o diplomă în marketing, comunicare, design grafic sau o disciplină conexe. Stagiarul trebuie să demonstreze competențe în produsele Office 365, Canva și Adobe.

Vă rugăm să trimiteți o scrisoare de intenție împreună cu CV-ul dvs. la dyl@parentnetworkwny.org.

Tipul locului de muncă: stagiu (credite de studii și burse disponibile)

Sunt necesari voluntari

Voluntarii joacă un rol important în succesul rețelei de părinți a WNY. Rețeaua de părinți este recunoscătoare pentru numeroșii voluntari și stagiari care ne-au ajutat să ne îndeplinim misiunea de-a lungul anilor donându-și timpul și talentele.

Vrei să faci diferența? Ai câteva ore libere?

Doriți să ajutați cu ateliere și alte evenimente, să ajutați departamentul de marketing cu dezvoltarea pliantelor, să pregătiți mailing-uri sau să vă oferiți talentele rețelei de părinți a WNY?

Pentru a vă implica, vă rugăm să ne sunați la 716-332-4170 sau e-mail info@parentnetworkwny.org

Mulțumesc!

Înscrieți-vă pentru a primi cele mai recente evenimente, știri și resurse.

Vino să vizitezi

Rețeaua părinte a WNY
1021 Strada Broadway
Buffalo, NY 14212

Contactați-ne

Linii de sprijin pentru familie:
engleză – 716-332-4170
Spanol – 716-449-6394
Număr gratuit – 866-277-4762
info@parentnetworkwny.org